Bạn là 1 trong những đơn vị thiết kế web bất động sản, bạn kí hợp đồng dự án với khách hàng nhưng khi bàn giao và chạy thử sản phẩm, khách hàng "khước từ" và không hài lòng. Vậy lí do nằm ở đâu? Có phải bạn đã gặp sai lầm? Bài viết này sẽ chỉ cho chúng ta thấy những sai trái thường mắc phải khi thiết kế một website bất động sản.
Quý khách hàng có nhu cầu :Cần Thiết kế website bất động sản vui lòng liên hệ tại nhanhweb.com tư vấn hoàn toàn miễn phí.
1. Giao diện quá màu mè, thiết kế rườm rà, không gọn mắt:
Đặc thù của trang web về bất động sản là cung cấp các thông tin về nhà- đất- căn hộ- chung cư- các TTTM, giá bán, đấu giá… Các tin tức cập nhật hàng ngày về tình hình của bất động sản.
Khách hàng cần một website dễ nhìn, thân thiện để họ có khả năng theo dõi đầy đủ các thông tin họ cần chứ không phải là một trong trang web màu mè với khá nhiều màu sắc, phông chữ lớn nhỏ không giống nhau, bôi đen in đậm quá đà hay các icon hình động, flash "nhảy múa" ở khắp nơi.
Việc bạn đưa những thứ không cần thiết vào website thứ nhất sẽ bị đến tốc độ tải trang của website đó. Bạn có biết rằng các trang web bây giờ họ hạn chế nhúng flash vào không?
Giao diện quá màu mè biến một website về nhà đất giống như một trang web dành cho các cháu thiếu nhi, vấn đề đó hoàn toàn không phù hợp. Khách hàng chỉ xem xét những thông tin họ tìm kiếm nhanh nhất và chi tiết nhất. Những thứ rườm rà bên cạnh đôi khi sẽ khiến họ xao nhãng, đôi khi là bực mình và chắc chắn bạn sẽ không giữ chân được người dùng ở lại website lâu.
Kinh nghiệm: thiết kế website bất động sản chỉ cần rõ ràng, chi tiết các thông tin, Bức Ảnh. giới thiệu. Trình bày trang web gọn gàng bỏ những thứ không cần thiết, chỉ dùng tối đa là 3 phông chữ cho một trang web.
2. Website quá "ồn ào"
Có tương đối nhiều đơn vị thiết kế website nhưng không kiểm soát và điều hành được những hoạt động sinh hoạt của trang web đó.
Nghĩa là sao?
Bạn sẽ bắt gặp một website ồn ào với tiếng nhạc, với video clip tự chạy. các banner hay popup quảng cáo hiện ra ngay khi bạn vừa bấm vào website.
Những điều này là không nên.
Đầu tiên, đó là website gần giống hệt như dạng tin tức, quan trọng nhất là Tấm hình và thông tin bất động sản. có khả năng bạn nghĩ cho đưa âm nhạc hay video vào khiến website sinh động nhưng gần như là phản chức năng. Bạn không biết bài nhạc của bạn có đúng theo sở thích người dùng không hay sẽ làm họ tức giận. Họ sẽ phải mất công ấn tạm dừng hoặc tắt video của bạn đi.
Thứ hai, việc đổ banner và popup quảng cáo ngay khi người dùng truy cập phần nào gây phản cảm. Hãy để người dùng truy cập và tìm kiếm thông tin mà họ có nhu cầu trước, sau khi giữ chân người dùng ở khoảng thời gian vừa đủ hãy hiện những thông tin bạn cần quảng cáo.
Kinh nghiệm: Hãy để khách hàng tự điều chỉnh các tính năng trên website, không nên tự động hóa tất cả.
3. Sử dụng quá nhiều thuật ngữ chuyên ngành:
Khách hàng của bạn sẽ có rất nhiều thành phần với các trình độ hiểu biết và kiến thức về bất động sản khác nhau. do thế khi xây dựng nội dung trên trang web bạn không nên sử dụng quá nhiều các thuật ngữ chuyên ngành vì không phải ai cũng hiểu những gì bạn đang truyền tải.
Kinh nghiệm: Hãy xây dựng nội dung cho trang web bằng lối hành văn dễ hiểu nhất để giữ chân khách hàng.
4. Quá nhiều thông tin không liên quan:
Khi thiết kế web bất động sản, những chuyên mục cần phải có là:
– Quảng cáo bất động sản
– Đấu giá bất động sản
– Môi giới bất động sản
– Cai trị bất động sản
– Tư vấn bất động sản
– Định giá bất động sản
– Mua bán, chuyển nhượng bất động sản
– Ngoài ra còn có tin tức bất động sản
Vậy nội dung bạn cung cấp cho người dùng cần phải xoay quanh những vấn đề này, những thông tin khác được coi là "lạc đề".
Kinh nghiệm: Chỉ tập trung vào những gì khách hàng cần để tạo sự tin yêu, không xây dựng nội dung rườm rà không liên quan để tránh mất thời gian của người dùng và họ sẽ đóng trang web của bạn nhanh chóng.
5. Không tương tác với người dùng:
Rất nhiều trang web không xây dựng các nút liên kết cho mạng xã hội như: like, share, hay comment trực tiếp trên website. Đây là điều hoàn toàn sai lạc bởi bạn sẽ không biết người dùng đã quan tâm gì đến thông tin của bạn, bạn không còn biết người ta muốn góp ý và hay cần giải đáp điều gì.
Thu thập các ý kiến của người dùng là cách bạn tạo dựng sự thân thiện cũng tương tự tôn trọng khách hàng. Là cách bạn rất có khả năng lấy được thông tin của khách hàng.
Kinh nghiệm: Xây dựng tính năng hỏi đáp trực tiếp trên trang, hiển thị mạng xã hội như: facebook, twitter… để tiếp cận người dùng rộng rãi hơn.
6. Trang web không có giao diện trên điện thoại di động:
Không chỉ truy cập trên máy tính mà người dùng sẽ vào website của bạn qua các thiết bị máy tính bảng hay mobile. Đây là một điều rất quan trọng nhưng một số nhà cung cấp dịch vụ xây cất web lại bỏ qua.
Nếu như trang web của bạn chỉ truy cập được trên máy tính cá nhân nhưng giao diện lại không tương thích với điện thoại rõ ràng bạn đang xưa cũ hơn so với xu thế hiện nay, và sẽ mất đi một lượng khách hàng tiềm năng.