Ngay cả khi đã là một gã đồ sộ thương nghiệp điện tử thế giới thì con đường chinh phục Đông Nam Á của Amazon cũng không mấy dễ dàng.
Cách đây không lâu, Techcrunch có đăng tải một bài viết dẫn một số nguồn tin về việc Amazon tạm hoãn cố gắng thâm nhập vào thị trường Đông Nam Á. Tuy tính chuẩn xác của nguồn tin vẫn chưa được chắc chắn nhưng dựa vào những bằng chứng đang có, chúng ta có thể đoán biết phần nào rằng Amazon sẽ khó lòng bước chân ngay được vào khu vực này.
Xem thêm: Đặt hàng taobao hcm tại đây.
Những thống kê dưới đây sẽ cho thấy rõ điều đó.
Chỉ kiếm thị trường lớn
Cũng giống như bất cứ gã đồ sộ nào, Amazon hoạt động tốt nhất ở những nơi công ty tận dụng được lợi thế quy mô một khi tích lũy và trải rộng được. Các thị trường như Mỹ, Nhật, Đức, Anh hay Ấn Độ (đang lên) mà Amazon đang lấn lướt đối thủ bản địa cũng cho thấy ngay điều đó.
Tuy nhiên, việc xâm nhập vào thị trường Đông Nam Á lại không đơn giản như vậy. nuốm cũng giống như việc đem quân đi đánh kẻ thù ở khắp các nước trong khi bản thân họ đã thông hiểu sẵn lợi thế bản địa từ lâu.
Amazon chẳng thể cứ phân công một đôi lãnh đạo cấp cao từ Mỹ sang những thị trường như Jakarta rồi tự xây dựng hệ thống logistics giao hàng hỏa tốc trong điều kiện giao thông tệ bạc ở đây.
Tỉ dụ như trường hợp Châu Âu, ngay cả khi đã thống nhất vào một khối là EU thì châu lục này vẫn là một tụ hợp lỏng lẻo của nhiều quốc gia khác nhau. Nguồn lực chính yếu của Amazon rốt cục cũng phải dồn về ba thị trường lớn nhất là Anh, Pháp và Đức. Trung Quốc lại có vẻ như là một trường hợp ngoại lệ với thị trường khổng lồ tương đương Mỹ nhưng lại không hề tiềm năng như kỳ vọng bởi Alibaba và JD.com đã cai trị từ quá lâu (Sau một thời kì “chinh chiến”, Amazon cuối cùng cũng bỏ cuộc và đành bùi ngùi mở shop bán hàng trên Tmall của Alibaba).
Tại Trung Đông, Amazon từng chũm trả giá để mua lại công ty ecommerce đồ sộ Souq.com. Souq.com hoạt động xuyên các nước thuộc nhóm Hội đồng hiệp tác Vùng vịnh (GCC), nằm trên cùng một đất liền liền mạch và nói cùng một thứ tiếng nói. Nhờ việc thâu tóm Souq, Amazon đã ngay thức thì có được 50 triệu người dùng tương đồng nhau về văn hóa, lối sống,…, có thể coi như một thị trường lớn duy nhất.
Quay lại với Đông Nam Á, các nước thành viên đều không có thị trường lớn tầm cỡ Trung Quốc, Ấn Độ, Mỹ và cũng không nằm liền nhau, nếu không muốn nói là bị chia tách rõ rệt bởi biển và khoảng cách văn hóa. Điều này sẽ dẫn đến khó khăn trước tiên là chẳng thể đưa ra một chiến lược chung cho tất, chưa kể hệ thống hạ tầng của mỗi nước cũng khác xa nhau khiến cho việc thiết lập chuỗi cung ứng càng trở nên một thách thức.
Còn chuyện Amazon vẫn đang tuyển dụng nhân sự ở Đông Nam Á thì sao?
Đúng là một cơ số những người từng làm việc trong ngành thương nghiệp điện tử tại Đông Nam Á có thể đã nhận được lời mời làm việc tại Amazon, nhưng lý do lại không hoàn toàn như bạn nghĩ.
Hầu hết các việc làm cho Amazon tại Đông Nam Á có thể tìm được trên LinkedIn (chẳng hạn online marketing, IT consultantm,…) đều là để phục vụ cho Amazon Global Selling và dịch vụ đám mây Amazon Web Service, chung cục vẫn là để xúc tiến các nhà bán lẻ khu vực này đăng bán nhiều hơn trên nền tảng Amazon và kiếm thêm khách cho Amazon Web Service chứ không phải để chuẩn bị mở một chi nhánh mới tại đây.
Một số vị trí mà Amazon tuyển dụng tại Đông Nam Á
Nếu thực sự bước chân vào Đông Nam Á, Amazon sẽ tấn công từ đâu?
Cùng với chiến lược đánh vào các thị trường lớn và đơn lẻ (gần đây nhất là là Úc) của Amazon, Singapore, cho dù rất sung túc và năng động, cũng sẽ không nằm trong tầm ngắm của gã đồ sộ ecommerce thế giới. Nếu Amazon thực sự muốn chinh phục Đông Nam Á, khả năng cao nhất vẫn sẽ là Indonesia.
Sở hữu hơn 250 triệu cư dân, Indonesia đang được coi là một “Trung Quốc mới” với kinh tế khá mạnh so với nhiều nước trong khu vực.
Tuy nhiên, cho dù có vậy thì thời cơ đến với Indonesia của Amazon cũng sẽ nhanh chóng khép lại nếu gã đồ sộ không thực sự nhanh chân. Sau khi được Alibaba chống lưng, Lazada đã mở mang gấp đôi quy mô của mình tại Đông Nam Á; các tập đoàn lớn như Lippo Group cũng đã “bơm” 500 triệu USD cho đối thủ bản địa MatahariMall. Ngay cả JD.com, công ty ecommerce lớn thứ hai Trung Quốc cũng đã nhắm tới Indonesia từ 2015 và vẫn đang chứng kiến mức tăng trưởng đi lên đều đặn.
Như vậy, dịp tăng tốc tiến công vào Đông Nam Á hợp lý nhất cho Amazon sẽ là thâu tóm một công ty sẵn có nào đó na ná như những gì đã làm với Souq.com tại Trung Đông.